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1688店铺运营服务市场服务商考核细则

人气:27 发表时间:2020-11-15 21:49:19

本考核细则适用于已入驻和即将入驻运营服务频道服务商,按两种运营服务商类型分别考核:模块运营服务和整店运营服务。

 
1. 模块运营服务
1.1. 新服务商考核指标:
新服务商,即入驻成功<1个自然月的1688运营服务频道的服务商,新服务商入驻时符合入驻条件者经阿里巴巴审核确认即可入驻,无考核指标,其入驻后应当严格按照1688运营服务市场相关协议、规则和管理规定,特别是其如出现违规,则按照《1688运营服务市场违规处理规范》进行处理;
 
1.2. 老服务商考核指标
1.2.1. 定义:入驻成功≥1个自然月的1688运营服务频道的服务商;
1.2.2. 考核要求:当月正常在售商品≥1个且当月交易成功订单≥1笔;
1.2.3. 在考核周期内,以下考核指标要求全部达到,有一项未达标,即为考核不通过。服务商未通过考核的,则按照如下原则进行处理:
1.2.3.1. 若服务商1个月未达标给予警告处理;
1.2.3.2. 若服务商1个季度中有2个月未达标,则关闭模块化运营权限;
 1688店铺运营服务市场服务商考核细则
2. 整店运营服务
2.1. 考核指标
2.1.1. 新服务商考核指标:
2.1.2. 新服务商,即入驻成功<3个自然月的1688运营服务频道的服务商,新服务商入驻时符合入驻条件者经阿里巴巴审核确认即可入驻,无考核指标,其入驻后应当严格按照1688运营服务市场相关协议、规则和管理规定,特别是其如出现违规,则按照1688运营服务市场违规处理规范进行处理;
2.1.3. 老服务商考核指标:
2.1.4. 定义:入驻成功≥3个自然月的1688运营服务频道的服务商
2.1.5. 考核要求:服务有效商家数≥5个且服务的商家动销率不低于90%;
2.1.6. 在考核周期内,如未能达到考核指标要求,即为考核不通过。若服务商1个季度累计未达标,则关闭整店运营权限。
 
3. 考核结果周期性公示
考核周期内的考核数据及考核结果将在下一季度初7个工作日内在运营服务平台公示结果;(涉及清退、权限关闭、处罚的服务商以邮件或站内信、千牛消息等方式通知各服务商)
 
4. 特殊情形
针对同时提供模块运营服务和整店运营服务的服务商,若提供模块运营服务考核未达标被关闭权限,则半年内无法再发布与模块运营服务相关的offer产品信息(之前发布的offer信息将下架),且关闭相关模块化运营服务商权限但不影响其发布整店运营服务内容和权限使用;若仅做模块化运营服务,则考核未通过做清退处理;若两者考核都未达标,则做清退服务市场处理。
 
5. 考核不通过清退和重新入驻
考核未通过而被清退服务商需要半年后才可以再次申请入驻阿里巴巴中国站运营服务市场(即1688运营服务市场)。